Quantcast
آموزش استفاده از خدمات تالیا

آموزش استفاده از خدمات تالیا

نحوه ثبت نام و دریافت سیم کارت تالیا

سیم کارت پیش پرداخته (اعتباری-pre-paid) 
ثبت نام سیم کارت اعتباری تالیا (اشخاص حقیقی و حقوقی) متقاضیان با مراجعه به فروشگاه های تالیا و یا مراکز خدمات مشتریان تالیا می توانند بعداز ارائه مدارک لازم اقدام به ثبت نام و دریافت سیم کارت اعتباری تالیا نمایند. 


نحوه فعال سازی سیم کارت تالیا

پس از تکمیل ثبت نام (اخذ امضاء مشترک بر روی نسخه چاپی سند سیم کارت تالیا ) سیم کارت اعتباری تالیا توسط دفتر مربوطه از طریق پرتال تالیا فعال می گردد. سپس با انجام اولین تماس از سیم کارت اعتباری تالیا، امکان دریافت تماس در شبکه نیز برای سیم کارت اعتباری تالیا فراهم می گردد . 


نحوه تعویض سیم کارت معیوب، سوخته و مفقود تالیا

مشترکین جهت تعویض سیم کارت اعتباری خود به دلایل؛ مشکل شبکه، سوختن سیم کارت، مفقود شدن و مورد سرقت قرار گرفتن می توانند با در دست داشتن سند سیم کارت اعتباری تالیا، کارت ملی عکس دار و صلح نامه ( در صورتی که مراجعه کننده صاحب سند نباشد ) به یکی از فروشگاههای تالیا ویا مراکز خدمات مشتریان تالیا مراجعه می نماید. 


نحوه استفاده از پیامک

ازطریق منو گوشی خود که سیم کارت تالیا داخل آن قرار دارد وارد قسمت پیامها می شوید ودر قسمت نوشتن پیام با استفاده از دکمه های گوشی متن موردنظر را به زبان دلخواه تایپ می نمائید .بعداز پایان تایپ ،گزینه ارسال را انتخاب و شماره سیم کارت مقصد را وارد،و سپس ارسال می نمائید. لازم به توضیح است، جهت ارسال پیامک باید شماره مرکز پیام سیمکارت تالیا تنظیم شده باشد در غیر اینصورت شما نمی توانید از سیم کارت تالیا خود پیامک ارسال نمائید. دستور عمل تنظیم مرکز پیام سیم کارت تالیا به شرح ذیل می باشد : ابتدا وارد منو (Menu)گوشی خود شده و گزینه پیام (Messages) را انتخاب می نمائید. سپس در این قسمت گزینه تنظیمات پیام (Messages setting) را انتخاب کرده و وارد گزینه تنظیم شده (Profile) وبا انتخاب قسمت شماره مرکزپیام (Massage Centre number این شماره را 00989320900004 وارد نموده و ذخیره می نمائید. 
لازم به توضیح است در تمامی سیم کارتهای تالیا شماره مرکز پیام به طور خودکار تنظیم گردیده است. و نیاز به تنظیم مجدد نمی باشد.

تماس با تالیا

تهران, میدان آرژانتین، خیابان بخارست (احمد قصیر), خیابان شانزدهم, ساختمان شماره 18 کد پستی : 1514814111

تلفن : 999 (از خطوط تالیا )

09329990000 (از سایر خطوط)

مکاتبات

روابط عمومی: info@taliya.ir

امورمشترکین: cc@taliya.ir

فروش: sales@taliya.ir

 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
logo-samandehi